General terms and conditions

Overzicht

Deze website wordt beheerd door Bloomscalp. In dit document verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Bloomscalp. Bloomscalp biedt deze website aan, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die op deze site beschikbaar zijn, onder voorwaarde van jouw aanvaarding van alle voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen die hier worden vermeld.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, neem je deel aan onze "Dienst" en ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden ("Algemene Voorwaarden"), inclusief de aanvullende voorwaarden en het beleid waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot bezoekers, verkopers, klanten, handelaren en/of bijdragers van content.

Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website bezoekt of gebruikt. Door een deel van de site te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden en bepalingen van deze overeenkomst, mag je de website niet bezoeken of gebruikmaken van enige diensten. Als deze Algemene Voorwaarden worden beschouwd als een aanbod, is aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Algemene Voorwaarden.

Alle nieuwe functies of hulpmiddelen die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder de Algemene Voorwaarden. Je kunt de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om elk onderdeel van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Voortgezet gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van eventuele wijzigingen houdt aanvaarding van die wijzigingen in.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen.

Bedrijfsgegevens

Bloomscalp 

KVK:93582366

E-mail: info@bloomscalp.com

Sectie 1 – Voorwaarden voor de online winkel

Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden, verklaar je dat je ten minste de meerderjarigheidsleeftijd hebt in jouw staat of provincie van verblijf, of dat je de meerderjarigheidsleeftijd hebt in jouw staat of provincie van verblijf en ons toestemming hebt gegeven om eventuele minderjarige personen die van jou afhankelijk zijn deze site te laten gebruiken.

Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden, noch mag je bij het gebruik van de Dienst wetten in jouw rechtsgebied overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).

Je mag geen wormen of virussen of enige code met een destructief karakter verzenden.

Een schending of overtreding van de Voorwaarden zal resulteren in onmiddellijke beëindiging van jouw Diensten.

Sectie 2 – Algemene voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om iedereen te allen tijde en om welke reden dan ook de dienst te weigeren.

Je begrijpt dat jouw content (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden overgedragen en (a) verzendingen via verschillende netwerken kan omvatten; en (b) wijzigingen kan ondergaan om te voldoen aan de technische vereisten van aansluitende netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld tijdens verzending via netwerken.

Je gaat ermee akkoord geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst of de toegang tot de Dienst of enig contact op de website waarmee de dienst wordt verleend, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. De koppen in deze overeenkomst zijn uitsluitend voor het gemak opgenomen en hebben geen invloed op deze Voorwaarden.

Sectie 3 – Nauwkeurigheid, volledigheid en actualiteit van informatie

Wij zijn niet verantwoordelijk indien informatie op deze site niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt uitsluitend ter algemene informatie verstrekt en mag niet worden gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder primaire, nauwkeurigere, meer volledige of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico.

Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht om informatie op onze site bij te werken. Je gaat ermee akkoord dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te controleren.

Sectie 4 – Wijzigingen in de Dienst en prijzen

Prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij behouden ons het recht voor om de Dienst (of een deel of de inhoud daarvan) op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten. Wij zijn niet aansprakelijk jegens jou of derden voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Dienst.

Sectie 5 – Producten of diensten (indien van toepassing)

Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online beschikbaar via de website. Deze producten of diensten kunnen beperkt beschikbaar zijn en zijn uitsluitend onderworpen aan retour of ruil volgens ons Retourbeleid.

Wij hebben ons uiterste best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten in de winkel zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen niet garanderen dat de weergave van kleuren op jouw computerscherm nauwkeurig is.

Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of Diensten te beperken tot een bepaalde persoon, geografische regio of rechtsgebied. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van producten of diensten die wij aanbieden te beperken. Alle productbeschrijvingen of prijzen kunnen op elk moment zonder kennisgeving worden gewijzigd, naar ons eigen goeddunken. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment een product stop te zetten. Elk aanbod voor een product of dienst op deze site is nietig waar dit wettelijk verboden is.

Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat door jou is gekocht of verkregen aan jouw verwachtingen zal voldoen, of dat eventuele fouten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd.

Sectie 6 – Nauwkeurigheid van facturerings- en accountgegevens

Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die je bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen, naar eigen goeddunken, de hoeveelheden die per persoon, per huishouden of per bestelling worden gekocht beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen betrekking hebben op bestellingen die zijn geplaatst onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen met hetzelfde factuur- en/of verzendadres. Als wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen je hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat bij de bestelling is opgegeven. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons eigen oordeel lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.

Je gaat ermee akkoord actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. Je gaat ermee akkoord jouw account en andere gegevens, waaronder je e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, tijdig bij te werken, zodat wij jouw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met je kunnen opnemen.

Raadpleeg voor meer informatie ons Retourbeleid.

Sectie 7 – Optionele hulpmiddelen

Wij kunnen je toegang bieden tot hulpmiddelen van derden waarover wij geen toezicht, controle of inbreng hebben. Je erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang tot dergelijke hulpmiddelen bieden "as is" en "as available", zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voortvloeiend uit of gerelateerd aan jouw gebruik van optionele hulpmiddelen van derden.

Elk gebruik door jou van optionele hulpmiddelen die via de site worden aangeboden, is geheel op eigen risico en discretie, en je dient ervoor te zorgen dat je bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder deze hulpmiddelen worden aangeboden door de betreffende derde partij(en). Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de website (inclusief het uitbrengen van nieuwe hulpmiddelen en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten vallen ook onder deze Algemene Voorwaarden.

Sectie 8 – Links naar derden

Bepaalde content, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.

Links naar derden op deze site kunnen je doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons gelieerd zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid, en wij garanderen niet en zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, content of andere transacties in verband met websites van derden. Bekijk zorgvuldig het beleid en de praktijken van de derde partij en zorg dat je deze begrijpt voordat je een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden moeten aan de betreffende derde partij worden gericht.

Sectie 9 – Reacties, feedback en overige inzendingen van gebruikers

Als je, op ons verzoek, bepaalde specifieke inzendingen stuurt (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) of, zonder verzoek van ons, creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal stuurt, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk "reacties"), ga je ermee akkoord dat wij deze reacties op elk moment, zonder beperking, mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en op enige andere wijze in elk medium mogen gebruiken. Wij zijn op geen enkele wijze verplicht om (1) reacties vertrouwelijk te houden; (2) een vergoeding te betalen voor reacties; of (3) op reacties te reageren.

Wij mogen, maar zijn niet verplicht om, content te controleren, te bewerken of te verwijderen die naar ons eigen oordeel onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, obsceen of anderszins verwerpelijk is, of inbreuk maakt op intellectueel eigendom van derden of op deze Algemene Voorwaarden.

Je gaat ermee akkoord dat je reacties geen rechten van derden schenden, waaronder auteursrecht, handelsmerk, privacy of andere persoonlijke of eigendomsrechten. Je gaat er verder mee akkoord dat je reacties geen lasterlijk, onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, en geen computervirussen of andere malware bevatten die de werking van de Dienst of een gerelateerde website kunnen beïnvloeden. Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, doen alsof je iemand anders bent, of ons of derden anderszins misleiden over de herkomst van reacties. Je bent zelf verantwoordelijk voor eventuele reacties die je plaatst en voor de juistheid ervan. Wij aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor reacties die door jou of door derden zijn geplaatst.

Sectie 10 – Persoonlijke gegevens

Het indienen van persoonlijke gegevens via de winkel valt onder ons Privacybeleid. Bekijk ons Privacybeleid voor meer informatie.

Sectie 11 – Fouten, onnauwkeurigheden en omissies

Het kan voorkomen dat onze site of Dienst typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren, en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren indien informatie in de Dienst of op een gerelateerde website op enig moment onjuist is, zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat je jouw bestelling hebt geplaatst).

Wij zijn niet verplicht om informatie in de Dienst of op een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, waaronder prijsinformatie, tenzij wettelijk vereist. Een aangegeven update- of verversingsdatum in de Dienst of op een gerelateerde website betekent niet dat alle informatie is gewijzigd of bijgewerkt.

Sectie 12 – Verboden gebruik

Naast andere verboden die in deze Algemene Voorwaarden zijn vastgelegd, is het je verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor onwettige doeleinden; (b) om anderen aan te zetten tot onwettige handelingen; (c) om internationale, federale, provinciale of nationale regelgeving, regels, wetten of lokale verordeningen te overtreden; (d) om inbreuk te maken op onze intellectuele-eigendomsrechten of die van anderen; (e) om te pesten, misbruiken, beledigen, schaden, lasteren, belasteren, intimideren of te discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie te verstrekken; (g) om virussen of andere schadelijke code te uploaden of te verzenden die de werking van de Dienst, een gerelateerde website, andere websites of het internet kan beïnvloeden; (h) om persoonlijke gegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, phishen, pharmen, pretexting toe te passen, of te spideren, crawlen of scrapen; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst, een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om jouw gebruik van de Dienst of een gerelateerde website te beëindigen bij overtreding van een van de verboden gebruiksdoeleinden.

Sectie 13 – Uitsluiting van garanties; beperking van aansprakelijkheid

Wij garanderen, verklaren of waarborgen niet dat jouw gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.

Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen door het gebruik van de dienst nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.

Je gaat ermee akkoord dat wij de dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of op elk moment zonder kennisgeving kunnen annuleren.

Je gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat jouw gebruik van, of onvermogen om gebruik te maken van, de dienst geheel op eigen risico is. De dienst en alle producten en diensten die via de dienst aan je worden geleverd, worden (tenzij door ons uitdrukkelijk anders vermeld) geleverd "as is" en "as available", zonder enige verklaring, garantie of voorwaarde van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, met inbegrip van alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, handelskwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendomstitel en niet-inbreuk. Bloomscalp, onze directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, contractanten, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers zijn in geen geval aansprakelijk voor enig letsel, verlies, claim of directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot gederfde winst, gederfde omzet, gederfde besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of deze is gebaseerd op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit jouw gebruik van de dienst of producten die via de dienst zijn verkregen, of voor enige andere claim gerelateerd aan jouw gebruik van de dienst of een product, inclusief maar niet beperkt tot fouten of omissies in content, of verlies of schade van welke aard dan ook als gevolg van het gebruik van de dienst of content die via de dienst is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar gesteld, zelfs indien op de mogelijkheid daarvan is gewezen. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid in die staten of rechtsgebieden beperkt tot het maximaal toegestane wettelijke niveau.

Sectie 14 – Vrijwaring

Je gaat ermee akkoord Bloomscalp en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, contractanten, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen voor elke claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, ingediend door derden als gevolg van of voortvloeiend uit jouw schending van deze Algemene Voorwaarden of de documenten waarnaar hierin wordt verwezen, of jouw overtreding van enige wet of de rechten van derden.

Sectie 15 – Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijft deze bepaling niettemin afdwingbaar voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en wordt het niet-afdwingbare deel geacht te zijn afgesplitst van deze Algemene Voorwaarden. Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

Sectie 16 – Beëindiging

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die zijn ontstaan vóór de beëindigingsdatum, blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.

Deze Algemene Voorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat ze door jou of ons worden beëindigd. Je kunt deze Algemene Voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat je onze Diensten niet langer wenst te gebruiken, of door te stoppen met het gebruik van onze site.

Als wij naar eigen oordeel vaststellen of vermoeden dat je een bepaling van deze Algemene Voorwaarden niet naleeft, kunnen wij deze overeenkomst ook op elk moment zonder kennisgeving beëindigen, en blijf je aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de beëindigingsdatum; en/of kunnen wij je dienovereenkomstig de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

Sectie 17 – Volledige overeenkomst

Het niet uitoefenen of afdwingen door ons van enig recht of enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden vormt geen verklaring van afstand van dat recht of die bepaling.

Deze Algemene Voorwaarden en eventueel door ons op deze site geplaatst beleid of operationele regels met betrekking tot de Dienst vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen jou en ons en regelen jouw gebruik van de Dienst, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Algemene Voorwaarden).

Eventuele onduidelijkheden bij de interpretatie van deze Algemene Voorwaarden worden niet uitgelegd in het nadeel van de opstellende partij.

Sectie 18 – Toepasselijk recht

Deze Algemene Voorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij je Diensten leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van het Verenigd Koninkrijk.

Sectie 19 – Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

Je kunt de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken.

Wij behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om elk onderdeel van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Voortgezet gebruik van of toegang tot onze website of de Dienst na het plaatsen van wijzigingen aan deze Algemene Voorwaarden houdt aanvaarding van die wijzigingen in.

Sectie 20 – Contactgegevens

Vragen over de Algemene Voorwaarden kunnen worden gestuurd naar info@bloomscalp.com.

Sectie 21 – Retourneren tijdens sale-periodes

Tijdens kortingsacties behoudt Bloomscalp zich het recht voor om bij het retourneren van een product een voucher uit te geven.

Uiteraard behoud je het comfort van een bedenktijd van 14 dagen en kun je jouw product binnen deze termijn retourneren, ongeacht of dit in overeenstemming is met de retourvoorwaarden.

Je ontvangt jouw voucher binnen 14 dagen na jouw retourzending per e-mail.